Teknik Scarcity dalam dunia marketing dapat membantu tim pemasaran mengiklankan produk secara lebih efektif untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan keuntungan mereka dengan konsep “kelangkaan” atau keterbatasan ketersediaan suatu produk.
Banyak sekali perusahaan yang menggunakan teknik ini untuk menggaet lebih banyak pelanggan, karena mereka merasa ada urgensi untuk segera membeli produk tersebut.
Bayangkan jika kamu menjual produk dengan memakai scarcity produk sisa 5 saja, apalagi produk yang kamu jual ini best seller.
Tentu saja akan ada banyak pelanggan yang terburu – buru untuk segera melakukan pembelian.
Untuk lebih lengkapnya, kami akan membahas scarcity marketing dari pengertian hingga bagaimana cara melakukannya. Simak terus artikel ini sampai habis ya.
Apa itu scarcity marketing ?
Scarcity marketing adalah teknik yang digunakan tim pemasaran untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian sebelum produk atau diskon hilang. Seringkali, ini berarti mengatur waktu penjualan dan promosi, membatasi jumlah item dalam stok atau membuat item musiman atau promosi untuk dijual dalam waktu singkat. Teknik ini menargetkan pelanggan yang menginginkan produk atau diskon yang mungkin tidak mereka dapatkan jika produk atau diskon tersebut habis.
Nah dengan teknik scarcity marketing ini, biasanya pelanggan akan kebelet order karena kamu mengatur beberapa hal terkait produk dengan kata terbatas, cuma berlaku hari ini atau lain – lain yang menunjukkan keterbatasan ketersediaan suatu produk atau waktu promonya.
Biasanya pebisnis melakukan teknik ini tidak sembarangan, mereka menentukan copywritingnya terlebih dahulu untuk bisa menggaet lebih banyak pelanggan.
Bayangkan saja satu scarcity copywriting seperti “HARI INI DITUTUP” bikin pelanggan gerak cepat untuk segera mendaftar kelas, misalnya.
Hasil yang didapatkan jauh berbeda dengan jika kamu tidak menggunakan scarcity.
Kenapa Pebisnis Banyak Menggunakan Teknik Ini ?
Perusahaan sering menggunakan scarcity marketing untuk menciptakan urgensi bagi pelanggan untuk melakukan pembelian sebelum produk kehabisan stok atau diskon berakhir. Ketika pelanggan melihat ada sesuatu yang kehabisan stok, mereka lebih cenderung melakukan pembelian untuk memastikan mereka mendapatkan produk sebelum habis.
Sebagai pebisnis atau tim pemasaran, Kamu dapat membantu perusahaan Kamu menghasilkan lebih banyak penjualan dengan menyoroti kelangkaan produk atau diskon atau ketersediaan stok yang terbatas untuk memotivasi pelanggan dalam melakukan pembelian.
Nah, sekarang kamu sudah tahu kan bahwa scarcity itu ampuh untuk mendatangkan pelanggan lebih banyak dan membuat mereka kebelet order bahkan bisa repeat order.
Berikutnya adalah langkah yang harus kamu lakukan, ada 10 teknik scarcity marketing yang bisa kamu praktekkan di dalam pemasaran perusahaan atau brand kamu.
10 Teknik Scarcity & Contohnya Yang Terbukti Ampuh
Inilah beberapa teknik scarcity yang bisa membantu Kamu meningkatkan penjualan untuk perusahaan Kamu:
1. Produk hampir habis
Salah satu cara menggunakan scarcity marketing untuk toko online adalah dengan menunjukkan bahwa suatu produk hampir terjual habis atau stoknya tinggal sedikit.
Kamu dapat menggunakan bantuan software untuk menampilkan stok produk yang kamu jual sudah hampir habis. Dan pastikan stok ini harus terlihat oleh pelanggan sehingga mereka tidak ragu-ragu untuk melakukan pembelian sebelum produk terjual habis, yang berguna bagi pelanggan yang biasanya menunggu untuk melakukan pembelian dan melupakan produk saat menjalani hari.
2. Batasi Waktu Produk Di Cart Pelanggan Kamu
Biasanya ada beberapa orang yang memesan produk hanya sampai keranjang saja dan menunda melakukan pembelian. Teknik scarcity satu ini bisa kamu coba dengan membatasi waktu produk yang ada di keranjang pelanggan.
Ini sangat berguna untuk produk terbatas atau stok rendah karena pelanggan harus membuat keputusan tentang apakah mereka ingin membeli barang dengan cepat daripada menahannya di keranjang dan menunggu. Dengan teknik ini, Kamu dapat menambahkan penghitung waktu keranjang waktu yang real time di situs web perusahaan Kamu dan mengirim email kepada pelanggan saat keranjang mereka akan kadaluarsa untuk memotivasi mereka menyelesaikan pembelian.
3. Akses Diskon Lebih Awal
Biasanya pelanggan setia kan mendapatkan akses diskon lebih awal dibandingkan pelanggan baru, sehingga mereka dapat memesan produk lebih awal sebelum orang lain.
Diskonnya bisa berupa pengurangan harga waktu pre order produk dan promosi. Diskon ini memotivasi pelanggan untuk membeli produk sebelum diskon berakhir dan orang lain dapat mengakses item tersebut, yang dapat menyebabkannya kehabisan stok lebih cepat.
Cara yang baik untuk menggunakan diskon awal adalah dengan mengirim email ke pelanggan yang sudah ada dengan detail promosi dan memasang spanduk di situs web toko Kamu atau lokasi fisik dengan tanggal diskon berakhir.
4. Item bonus waktu terbatas
Kamu dapat menggunakan taktik ini ketika Kamu memiliki banyak produk yang lebih kecil untuk dijual untuk mendorong pembeli membeli. Saat pelanggan membelanjakan jumlah tertentu di toko Kamu, mereka bisa mendapatkan item bonus untuk waktu yang terbatas.
Taktik seperti ini membantu Kamu menjual lebih banyak produk dengan menggunakan barang-barang berbiaya rendah atau kelebihan stok yang tidak mengakibatkan kerugian bagi perusahaan Kamu. Biasanya pembeli dapat menikmati mendapatkan lebih banyak produk untuk diberikan sebagai hadiah.
Jika kamu perhatikan beberapa perusahaan sudah ada lho yang menerapkan sistem atau teknik ini. Misalnya seperti di minimarket biru atau merah, kamu dapat mendapatkan gratis atau tebus murah suatu produk jika melebihi minimal order yang sudah ditetapkan.
5. Perhitungan waktu same day or next day delivery
Beberapa penjual online menawarkan pengiriman hari berikutnya atau hari yang sama untuk produk yang dipesan sebelum waktu tertentu, dan taktik kelangkaan ini seringkali mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian lebih cepat sehingga mereka bisa mendapatkan barangnya lebih cepat.
Ini juga dapat memotivasi mereka untuk membeli lebih banyak barang sekaligus, karena banyak perusahaan yang menawarkan pengiriman juga memiliki jumlah minimum pengiriman gratis. Kamu dapat menggunakan teknik ini dengan menampilkan penghitung waktu di halaman checkout situs web Kamu yang memberi tahu pembeli berapa lama lagi mereka dapat melakukan pembelian untuk pengiriman cepat.
Atau di beberapa toko marketplace biasanya selalu mencantumkan aturan seperti ini “pesan sebelum jam 12 siang akan dikirim di hari yang sama”
6. Produk edisi khusus
Taktik kelangkaan lain yang mungkin berhasil untuk perusahaan Kamu adalah menjual produk edisi khusus atau eksklusif, yang menciptakan nilai instan karena pasokannya rendah dan permintaannya tinggi.
Kamu juga dapat mempertimbangkan untuk berkolaborasi dengan perusahaan lain atau figur publik populer untuk membuat item eksklusif yang menarik bagi banyak audiens dan memperluas basis pelanggan potensial Kamu.
Untuk menggunakan produk edisi khusus untuk keuntungan Kamu, cobalah untuk menciptakan kegembiraan tentang peluncuran item terlebih dahulu untuk memastikan banyak orang atau pelanggan mengetahui produk ini saat tersedia.
Seperti contoh kelangkaan scarcity dari MC Donalds yang berkolaborasi dengan BTS membuat BTS Meals, kolaborasi ini tidak berlangsung lama, oleh karena itu banyak pelanggan yang akhirnya berburu produk tersebut di hari pertama peluncuran.
7. Penawaran eksklusif dari platform kamu
Penawaran eksklusif dari platform kamu merujuk pada penawaran yang hanya dapat diperoleh pelanggan melalui platform tertentu, seperti diskon untuk pembelian melalui aplikasi yang hanya tersedia di situs web.
Alih-alih membatasi jumlah produk yang tersedia untuk dibeli orang, penawaran ini berfokus pada berapa lama diskon berlangsung dan bagaimana pelanggan dapat mengakses diskon tersebut. Taktik seperti ini dapat membantu perusahaan Kamu mendapatkan lebih banyak pengguna di berbagai platform, yang sangat berguna untuk aplikasi seluler karena memberi pembeli akses mudah ke toko Kamu ke mana pun mereka pergi.
8. Pakai hitungan mundur
Beberapa perusahaan mendapat manfaat dari penggunaan pengatur waktu pembelian atau hitungan mundur pada barang, yang bisa meningkatkan urgensi pelanggan untuk membeli barang tersebut sebelum barang tersebut hilang.
Seperti contohnya adalah pendaftaran kelas – kelas yang diselenggarakan oleh Dropshipaja, biasanya pendaftaran kelas hanya berlangsung beberapa hari saja, oleh karena itu di dalam halaman landing pagenya, selalu ada countdown timer, untuk menarik pelanggan agar mengetahui sampai kapan pendaftarannya.
9. Produk musiman
Menjual produk dengan musim terbatas dapat membantu perusahaan Kamu menghasilkan lebih banyak penjualan selama waktu tertentu dalam setahun dan menciptakan kegembiraan setiap musim saat Kamu merilis produk baru atau produk dengan permintaan tinggi yang sama dari tahun sebelumnya.
Seringkali, pembeli yang bersemangat untuk produk musiman juga merekomendasikan barang-barang yang dijual kepada teman mereka dan meningkatkan basis pelanggan Kamu lebih banyak lagi.
10. Produk populer atau permintaan tinggi
Satu lagi cara memanfaatkan scarcity marketing untuk meningkatkan penjualan adalah dengan menambahkan fitur pada deskripsi produk online yang menunjukkan berapa banyak pelanggan yang tertarik dengan suatu produk.
Meskipun Kamu mungkin tidak membatasi jumlah sebenarnya produk yang tersedia lebih dari biasanya, pelanggan mungkin lebih menginginkan produk tersebut karena mereka melihat produk tersebut populer dan mungkin terjual habis di beberapa titik.
Baca juga : 10 Cara Riset Produk Terlaris Agar Omset Meningkat
Nah itulah beberapa teknik scarcity marketing yang bisa kamu praktekkan. Semoga bermanfaat
